Certideal, c'est sûr, c'est mieux.

Le spécialiste du smartphone reconditionné.

  • Garantie

    Garantie

    Des produits garantis 24 mois

  • Certification

    Certification

    30 points de contrôle testés sur chaque appareil pour 100% de qualité

  • Economie

    Economie

    Des appareils entre 30 et 70% moins cher que les produits neufs

CERTIDEAL
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Certideal is not cinema
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Avec 9.2 / 10, Certideal est en tête des sites de reconditionnement.

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Certideal pour les professionnels c'est :
  • Garantie 18 mois
  • Jusqu'à 70% moins cher
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Interview Les questions fréquentes

  • Qu’est-ce qu’un iPhone reconditionné ?  

    C’est un iPhone ayant déjà appartenu à un propriétaire, mais remis à son état neuf par un professionnel qualifié. Il est réinitialisé à zéro et ses pièces potentiellement endommagées sont remplacées.

    Les iPhones reconditionnés vendus par Certideal bénéficient de la garantie la plus longue du marché. Ils sont vérifiés, testés et certifiés par nos équipes techniques qui s’assurent de l’état 100% fonctionnel du smartphone, en plus de contrôler son état esthétique.

  • Pourquoi acheter un iPhone reconditionné ?  

    Le principal avantage de l’achat d’un iPhone reconditionné reste l’économie réalisée par rapport à un modèle neuf disponible à un prix exorbitant. L’iPhone reconditionné est moins cher et tout aussi fonctionnel.

    Mais acheter reconditionné revient aussi à faire un geste écologique : acheter un nouveau téléphone neuf représente la même dépense d'énergie que de le recharger et de l'utiliser pendant dix ans.

    En somme, acheter reconditionné, c’est être économe pour son portefeuille et pour la planète.

  • Quelles sont les différences entre un iPhone reconditionné et un iPhone neuf ?  

    Le prix. Un iPhone reconditionné est 30 à 70% moins cher qu’un iPhone neuf. Cet écart de prix s’explique parce que l’iPhone reconditionné a déjà connu un propriétaire avant sa seconde vie.

    Mais la principale différence est au niveau de l’état esthétique. Un iPhone reconditionné, selon son grade, peut comporter des rayures plus ou moins visibles.

    En revanche, aucun pépin au niveau fonctionnel puisque l’iPhone reconditionné marche aussi bien qu’un iPhone neuf. C’est pourquoi on dit qu’il est « remis à neuf ».

  • Quelles sont les différences entre un iPhone reconditionné et un iPhone d’occasion ?  

    La garantie. Un iPhone reconditionné chez Certideal est un achat sécurisé et qui peut être effectué en toute sérénité : les iPhones sont vérifiés, testés et certifiés par nos équipes techniques. Un iPhone d’occasion est un produit qui possède de potentiels dysfonctionnements et qui n’a pas été contrôlé.

  • Quelle garantie fournissez-vous sur les produits ?  

    Nous offrons à nos clients 18 mois de garantie sur la grande majorité des produits disponibles sur Certideal. Cette garantie, 3 fois plus longue que la garantie légale, s’explique par un processus de certification française assuré directement par nos experts techniques. C’est pourquoi, en cas de panne, Certideal, demeure l'unique interlocuteur avec un service client qui vous est dédié.

    Au moindre problème, nous prenons en charge le diagnostic, la réparation ou le remplacement de l'appareil en fonction du type de dysfonctionnement, ainsi que les frais d'envoi du retour de l'appareil.

    La garantie couvre l'intégralité des pannes techniques du téléphone, en dehors de la casse et de l’oxydation.

    La batterie est un consommable et son usure dépendra de l'usage que vous ferez de votre smartphone. Elle est garantie à 80% de sa capacité originale à réception. Vous avez 3 mois pour remonter un quelconque souci de batterie et ainsi la faire changer.

  • Avez-vous un blog qui me donne des informations intéressantes sur les iPhones reconditionnés ?  

    Oui. Nous avons un blog où vous trouverez l’actualité de la marque française Certideal, nos bons plans mais aussi des articles d’analyse sur les smartphones et de réflexion sur l’univers high tech. Vous pouvez y accéder ici

  • D’où viennent les iPhones reconditionnés par Certideal ?  

    Notre service achat s’approvisionne auprès d’opérateurs qui reprennent des smartphones n’ayant connu qu’un seul et unique propriétaire. Chacun des produits reconditionnés mis à la vente sur notre site est alors récupéré physiquement par nos soins et suit dans nos locaux un processus d’homologation en trois étapes : vérification, test et certification.

    Nos experts sont ainsi les premiers à intervenir techniquement sur le produit, que nous reconditionnons nous-mêmes en interne, sans autre intermédiaire.

  • Quel est l’état esthétique d’un iPhone reconditionné ?  

    En fonction de l’usure, les iPhone sont gradés différemment :

    • Neuf : Jamais utilisé, fourni avec boite, chargeur et écouteurs d’origine, encore dans leur boite d’origine
    • Comme neuf : état esthétique neuf, 100% fonctionnel, testé, vérifié et nettoyé par nos experts Certideal. Sur le plan esthétique : aucune rayure sur l'écran ni sur la coque. Peu utilisé.
    • Très bon état : utilisation courte, 100% fonctionnel, testé, vérifié et nettoyé par nos experts Certideal. Sur le plan esthétique : quelques rayures sur l'écran invisibles à 20 cm, et traces infimes sur la coque.
    • Bon état : utilisation prolongée, 100% fonctionnel, testé, vérifié et nettoyé par nos experts Certideal. Sur le plan esthétique : quelques traces et/ou rayures visibles à 20 cm
    • État correct : utilisation prolongée, 100% fonctionnel, testé, vérifié et nettoyé par nos - experts Certideal. Sur le plan esthétique : plusieurs rayures visibles à 20 cm ; possibilité de chocs.

    La gradation ne concerne que l’état esthétique des smartphones. En d’autres termes, ils sont tous en état de marche, sans le moindre dysfonctionnement.